Creando nuestro primer flujo. Un nodo es un “bloque” que utilizaremos desde el constructor de flujos para crear nuestro Chatbot, o IA agent. En esta guía verás ejemplos de uso de los nodos del Flow Builder, que no tienen que ver con IA.
1- Primero debemos dirigirnos al apartado Flow Builder / Constructor de flujos en nuestro panel User de Powerchat.
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2- Le damos clic en New Flow o Nuevo Flujo
3- Ponemos un nodo Disparador, en este caso “Nuevo mensaje de WhatsApp” El cuál podrémos configura, si queremos que se dispare ante cualquier nuevo mensaje, o si queremos ponerle condiciones. (Ej: Mensaje contiene la palabra ayuda)
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Hay diferentes tipos de disparadores, basados en coincidencia exacta de palabra clave, multiples palabras claves (ideal para flujos complejos), o disparar ante cualquier mensaje. El video a continuación lo explica: **Aquí**
4- A continuación linsertamos el bloque de opciónes, donde podremos definir las diversas opciónes que un usuario puede elegir para recibir información o asesoramiento. (Ej: Texto / video / documento / imagen / audio)
Debemos definir diversas opciónes con el titulo de la opción, y el valor de respuesta (es decir lo que el usuario debe responder para que esa opción se active).
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5- Unimos los distintos puntos del bloque de opciónes a un bloque distinto por cada opción, en este caso un texto informativo, y un video.
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Le ponemos un nombre al flujo y le damos en Guardar.